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[通用] [通用]_floatinglicense_故障分析

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发表于 2023-4-7 16:57:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 肖杨 于 2023-4-7 16:57 编辑

服务端
1  docker实例启动后立即退出
       无法连接DB  检查FL.Common.dll.config
       无法连接Redis 检查DB配置tbflsetting RedisConnector 检查redis状态


2  docker实例启动后1分钟左右退出
       检查端口是否被其他程序占用  需要9032/9033端口


3  登录FL页面显示没有license
      试用号过期  只能使用90天  可以通过删除当前tbfllicense中的试用号 重启fl服务来重置使用号
      正确的正式号过期  确认是否确实过期  确认是否算号使用的mac不正确

4  部分机器不能获取授权
      redis断开时  多台fl间不能同步数据。cs客户端使用的source模式 对应的服务结点工作不正常。逐台检查FL服务页面的状态。排查故障机器

5 管理页无法登录
      登录页面http://{VIP}/FL/main (没有端口合并时,访问http://{VIP}:9033/main), 默认登录账号为admin/admin
      是否修改了登录密码?检查mysql FLDB tbflsetting中的配置  Password 原始值为ISMvKXpXpadDiUoOSoAfww==
      redis配置是否正确?检查mysql FLDB tbflsetting中的配置 RedisConnector 检查redis连接状态

客户端
   由于部分终端报错信息不准确,请使用ml终端验证
1  ml打开报错无法加载Flclient
     未安装.net 3.5 。Win10以后的系统需要操作系统镜像自带的.NET35 只能手动安装

2  ml报连接失败
     检查本机网络及防火墙状态,所有终端无法连接请检查ha状态  如果正常需要检查c:\Windows\publicsystem.ini中的是否配置正确


页面
    无终端时 使用cm页面登录失败
    尝试cmweb登录,观察接口/webopen的返回值 以下是错误码对应的问题
     4097  服务端失败
     4098  授权个数已满
     4099  无证书
     4100  证书已过期
     
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