[MBH]_CM_刷新看不到任何素材的恢复方法

王祥兰

分析原因：素材入到Hive以后，素材的元数据信息被hive存储到MongoDB，并且Hive为这个素材在FTengine建立索引。当我们在CM上刷新时，我们获取到素材实体，是hive通过ftengine获取的，一般看不到素材就是因为ftengine服务异常了。

恢复步骤：

一、先检查ftengine节点是否运行正常

进入到http://vip:48800/admin-status界面查看ftengine节点是否运行正常

二、如果节点在HA上正常，再检查节点在ftsolr管理界面是否运行正常

进入到http://ftengine单节点ip:8090/ftsolr，用户名：root，密码：SobeyHive2016

绿色的代表节点正常，不是绿色的就代表不正常，不正常的情况下恢复步骤如下：

1.使用xshell登录到节点1，把三个ftengine节点全部stop，运行命令：stop_ftengine2_cluster.sh

2.使用xshell登录节点1，启动节点1的ftengine，在节点1运行命令：start_ftengine2.sh，或者直接用docker start 容器id也可以

3.等待ftsolr管理界面上面，节点1变成绿色

4.按照以上步骤重启节点2、节点3的ftengine

5.等三个节点都变成绿色以后，就能恢复了